一季度50城新房成交创新低 多地出台楼市提振措施


答:政策“不溯及既往”

没有补退的公司是否违反了政策呢?“按照‘不溯及既往’的基本原则,航空公司可以不对政策出台之前的旅客补退手续费。”民航局运输司司长于彪解释,这几次免费退改政策都属于“应急”管理政策,而非经济补偿政策,重点在于“鼓励”减少出行,遏制病毒扩散。民航局表示将鼓励航空公司做出更好的退改举措,但在此次抗击疫情中航空企业服从大局积极办理免费退票,并承担了大量人员和物资运输任务,希望消费者给予更多理解。

票务平台和代理商也同样受到航司回款慢和旅客退票急的双重夹击,有的采取了先行退款给用户、再等航司回款的“垫退”措施,更加剧了压力。比如去哪儿网前期就已垫付退款10亿元,目前仍在等待航司回款中。

此外,神奈川县确诊25人,大阪府确诊33人,福冈县确诊22人等,日本各地感染者2日激增至278人。截至2日,日本国内死亡人数增至84人。

答:需关注外航退票政策变化

新冠肺炎疫情发生后,民航局先后四次发布了机票免费退改政策。覆盖人群包括:涉及武汉航班机票的旅客;1月28日前已购买机票的旅客;延期返校学生。截至2月10日,国内外航司共办理免费退票1900多万张,涉及票面金额超过200亿。不少计划出行和复工的人群都经历了退票。

当地时间4月2日,据《每日报》消息,在希腊希俄斯岛,有两批难民因为违反政府旨在遏制新冠肺炎流行的社会疏散规定,在难民营外给两个孩子分别举行超过10人的生日聚会,被希腊警方予以制止和罚款。两名聚会组织者被分别处以5000欧元的罚款。

值得注意的是,近期民航局再度收紧国际航线,国际航班的取消仍在增加。目前已有数十家境外航司改用代金券代替现金执行退票,这给代理商和平台造成了更大回款和投诉压力,旅客需要及时关注外航退票政策的变化。【海外网4月3日编译报道】据日本共同社报道,日本国内2日新增新冠肺炎病例278例,系单日最大增幅。包括“钻石公主”号游轮的乘客船员及包机回国者在内,感染者累计达3483人。

希腊当地时间4月2日,据希腊每日报消息,希腊旅游度假圣地米克诺斯岛出现首例新冠肺炎确诊病例。该确诊病例为一名69岁的女性,大约在10天前出现呼吸道不适症状,几天前因为症状加重就医,4月1日下午接受了新冠肺炎病毒测试,结果呈阳性。问:为啥有些退票不免费?

另一个重要原因是,目前航空公司在收入减少和大规模退票的双面夹击下,流动性压力很大,部分航司难以及时回款甚至只好暂停回款。